vTiger CRM/ERP on maailman eniten käytetty avoimeen lähdekoodiin perustuva liiketoimintojen hallintajärjestelmä
vTigerin menestys perustuu monipuolisiin toimintaoihin ja alhaisiin elinkaarikustannuksiin
vTigeriä tukee kansainvälinen vTiger yhteisö
Ominaisuudet lyhyesti
- Myynnin ja markinoinnin prosessiketjun hallinta: kampanjat, liidit, mahdollisuudet, tarjoukset, tilaukset, laskutus
- Muokkaaminen: käyttöliittymien muokkaus (näkymtät, kentät, listat), käyttäjäkohtainen personointi (kielet ym.)
- Asiakastuen hallinta: asiakasporttaali, tukipyynnöt
- Tuotehallinta: hinnastot, varastot, toimittajat
- Tietojen tuonti ja vienti: nettisivujen lomakkeet, CSV/ Excel, (manuaaliset ja ajastetut)
- Johtamisen apuvälineeet: raportit, käyttäjäkohtaiset mittarinäytöt, automaattiset muistutukset ja hälytykset
- Käyttäjärooleihin perustuvat oikeuksien hallinta, tarvittaessa kenttäkohtainen hallinta
- Sovellukset mobiililaitteille
- Prosessien hallinta ja automatisointi: työnkulut, tehtävät
- Projektihallinta
- Dokumenttien hallinta
- Sähköpostitoimionnot: lähtetys, vastaanotto, apps: Outlook, Thunderbird, Firefox, Gmail
- Laajennukset ja räätälöinti: satoja laajennuksia, kehittäjä- ja yhteistyöverkko